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快递服务质量持续向好。消费者申诉同比下降明显。前三季度，申诉总量同比下降23.2%，其中有效申诉总量同比大幅下降68.8%。全国快递服务有效申诉率为百万分之0.57，环比上半年减少了百万分之0.16，同比减少了百万分之1.82。消费者对邮政管理部门申诉处理满意率98.6%，同比提高0.3个百分点。

如果说有一些信息，我们不在乎传递给我们的是人还是机器，那么，也有一些故事，人们似乎更愿意通过“机器”来传递。@意难平 bot、@失恋 bot、@ 社畜 bot ……你记得微博上那些披着“机器人”冷冰冰面孔的真人吗？正是因为账号“机器人”的“距离和冷漠”，让人更放心说出心声，匿名的故事也让读的人也更愿放下成见。

刘硕凌也介绍了智能投资在国内外的发展现状。国际方面，近年来，国际资管巨头不断加码智能投资。2005年桥水宣布成立人工智能研究组，贝莱德（Black Rock） 收购智能投顾公司 Future Advisor。国内方面，易方达基金开发的易方达方舟智能投资分级标准，是根据投资策略对市场环境的应对、对经济环境的应对以及对极端情况应对的自动化程度，来对智能投资的智能水平进行衡量。

这套堪称巨著的作品总体量约是《贺拉斯诗全集》的五倍。按计划，去年已经翻译完的第一本将在今年内出版，目前正在翻译的第二本明年推出，明年年中之前他希望能翻译完第三本。“我争取在2022年前把《奥维德诗全集》出完，参评下一届鲁迅文学奖。”这套《奥维德诗全集》将分为6册，总计2400页左右。

针对海南省出台的全域限购等系列政策，鲁能方面表示，鲁能海南区域合理铺排产品推售节奏，严格执行销售备案制度，维护正常的房地产市场秩序。此外，加强自贸区相关政策研究，加大国家鼓励支持的项目开发建设力度，打造新的效益增长点。深耕海南已逾十年的雅居乐，在多元化产业布局上已涵盖地产、环保、教育等多个板块。雅居乐表示，未来，随着海南作为自由贸易试验区的建设进程，雅居乐也将参与多元产业的发展。

记者了解到，东街社区确实有不少群众未办理任何手续便动工建房，已有一段时间了。对此，王功称，社区要建设商州区第十五中学和一所幼儿园，村民可能为了获得赔偿才建房，他们初步了解有6户在建房，其余的都是在原房屋基础上加盖，对于这一违建行为他们是坚决制止的。